Condizioni Generali di Vendita

Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Informativa Privacy disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web radiante-it.com (di seguito il “Sito”) nonché i rapporti contrattuali instaurati tra il titolare del Sito e gli utenti che effettuano acquisti attraverso di esso. L’accesso al Sito e la navigazione delle sue pagine implicano l’accettazione integrale delle presenti condizioni. Il Sito è dedicato alla commercializzazione di soluzioni di illuminazione di alta qualità, selezionate con cura per soddisfare le esigenze di clienti privati e professionisti.

Articolo 1 – Oggetto e ambito di applicazione

Il Sito radiante-it.com offre una piattaforma di vendita online attraverso la quale gli utenti possono prendere visione e acquistare prodotti di illuminazione. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i contratti di compravendita conclusi tramite il Sito tra il venditore e il consumatore finale (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta). I prodotti offerti appartengono al settore dell’illuminazione e sono descritti nelle relative schede prodotto presenti sul Sito, con indicazione delle caratteristiche tecniche, dei materiali, delle finiture e delle specifiche di funzionamento.

Articolo 2 – Conclusioni del contratto

La conclusione del contratto di acquisto avviene nel momento in cui il venditore accetta l’ordine trasmesso dall’utente, secondo le modalità indicate nel processo di acquisto. L’utente, prima di procedere all’invio dell’ordine, è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti e la completezza delle informazioni relative al prodotto prescelto. Il venditore si riserva la facoltà di non dare seguito all’ordine in caso di indisponibilità del prodotto o di anomalie nella procedura di acquisto.

Articolo 3 – Prodotti e caratteristiche

I prodotti commercializzati sul Sito sono descritti attraverso immagini e testi che ne illustrano le principali caratteristiche tecniche ed estetiche. Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero non corrispondere fedelmente all’aspetto reale del prodotto in termini di colore, tonalità e finitura, a causa delle diverse impostazioni dei dispositivi di visualizzazione utilizzati dagli utenti. Le specifiche tecniche dettagliate sono riportate in ciascuna scheda prodotto e costituiscono il riferimento principale per le caratteristiche del bene offerto.

Articolo 4 – Diritto di recesso

In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l’utente che agisce in qualità di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine per l’esercizio del diritto di recesso è stabilito dalla normativa vigente e decorre dal momento del ricevimento della merce. Per esercitare tale diritto, l’utente è tenuto a comunicare al venditore la propria volontà di recedere attraverso gli appositi canali indicati sul Sito. Le modalità di restituzione dei prodotti e le condizioni alle quali il recesso può essere esercitato sono dettagliatamente descritte nella sezione dedicata del Sito.

Articolo 5 – Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Il venditore è responsabile per eventuali difetti di conformità che si manifestino entro il termine previsto dalla legge. La garanzia legale si applica ai beni di consumo e copre i vizi di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto. Per i beni acquistati, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo in materia di presunzione di difetto. L’utente è tenuto a denunciare al venditore i vizi di conformità entro i termini previsti dalla legge, fornendo ogni utile documentazione a supporto della propria richiesta.

Articolo 6 – Responsabilità del venditore

Il venditore non assume alcuna responsabilità per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati sul Sito, da mancata osservanza delle istruzioni di montaggio e utilizzo fornite con i prodotti stessi, o da interventi di modifica o riparazione effettuati da terzi non autorizzati. Le istruzioni di montaggio e le avvertenze relative alla sicurezza sono fornite con ciascun prodotto e devono essere scrupolosamente osservate dall’utente.

Articolo 7 – Trattamento dei dati personali

Il titolare del Sito, in qualità di titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e della normativa italiana in materia di privacy. I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati esclusivamente per le finalità connesse alla gestione degli ordini, all’evasione degli acquisti, all’assistenza post-vendita e all’adempimento degli obblighi legali e fiscali derivanti dai rapporti commerciali. I dati possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto (ad esempio, per la spedizione della merce) o quando richiesto dalla legge. L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati, di richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi.

Articolo 8 – Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento al fine di garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare l’esperienza di navigazione e fornire contenuti personalizzati. I cookie tecnici, necessari per il funzionamento del Sito e per consentire l’effettuazione di acquisti, vengono installati automaticamente. I cookie di profilazione e di marketing vengono attivati solo previo consenso esplicito dell’utente, espresso attraverso l’apposito banner informativo presente al momento del primo accesso al Sito. L’utente può in qualsiasi momento modificare le proprie preferenze relative all’utilizzo dei cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o mediante gli strumenti messi a disposizione dal Sito. L’informativa estesa sull’utilizzo dei cookie è disponibile nella sezione dedicata del Sito.

Articolo 9 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi ma non limitati a testi, immagini, grafiche, loghi, marchi, video e file audio, sono di proprietà del titolare del Sito o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica, la trasmissione o qualsiasi altra forma di utilizzo non autorizzata dei contenuti del Sito. L’utente è autorizzato a visualizzare i contenuti del Sito esclusivamente per finalità personali e non commerciali.

Articolo 10 – Modifiche alle condizioni

Il titolare del Sito si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali di Vendita e Informativa Privacy in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e diventeranno efficaci dal momento della loro pubblicazione. Si raccomanda agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.

Articolo 11 – Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni, se l’utente agisce in qualità di consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio dell’utente, se situati in Italia. In tutti gli altri casi, la competenza è attribuita al foro del luogo in cui ha sede il titolare del Sito.

Articolo 12 – Risoluzione alternativa delle controversie

In ottemperanza alla normativa europea in materia di risoluzione alternativa delle controversie, il titolare del Sito informa gli utenti della possibilità di avvalersi della piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) per la soluzione stragiudiziale di eventuali contestazioni relative agli acquisti effettuati sul Sito. Le informazioni relative all’accesso a tale piattaforma sono disponibili sul Sito.

Articolo 13 – Disposizioni finali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita costituiscono l’intero accordo tra le parti in relazione all’utilizzo del Sito e agli acquisti ivi effettuati. Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide ed efficaci. L’eventuale mancato esercizio da parte del titolare del Sito di un diritto o di una facoltà prevista dalle presenti condizioni non costituisce rinuncia a tale diritto o facoltà.

L’utente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e Informativa Privacy al momento dell’effettuazione di un acquisto sul Sito radiante-it.com.